Política de Privacidade

Esta política descreve como a ATUAR DIGITAL LTDA, nome comercial NATURALLI, CNPJ 51.546.496/0001-34, com sede em R. Bento Gonçalves, 165 - Sala 702 - Centro - Torres/RS, CEP 95560-000 (“NATURALLI”), responsável por este site e pela venda do EcoVolt, trata os dados pessoais de quem navega e compra aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Dados da compra, informados por você: nome completo, e-mail, celular, CPF (necessário para gerar a cobrança Pix) e endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado).
• Dados de navegação, coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso e parâmetros de campanha (como UTM e gclid), tipo de dispositivo, navegador e endereço IP.
• Pedido iniciado e não concluído: se você preencher a identificação (nome, e-mail e celular) e não finalizar a compra, guardamos esses dados para poder entrar em contato sobre o pedido.
• Não coletamos nem armazenamos dados de cartão: o pagamento é feito exclusivamente por Pix.

Para que usamos

• Processar o pedido, gerar a cobrança Pix, confirmar o pagamento e entregar o produto.
• Atender pedidos de suporte, troca, devolução e reembolso.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios que levam até ele.

Com quem compartilhamos

• Processadora de pagamentos Pix (Adex), para gerar e confirmar a cobrança.
• Transportadoras e serviços de entrega, para entregar o pedido.
• Ferramentas de mensuração e publicidade (Utmify, Google Tag Manager e Google Ads), que recebem dados de navegação e de compra necessários para medir os resultados dos anúncios.
• Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais.

Armazenamento e segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e os dados dos pedidos ficam em banco de dados com acesso restrito. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais aplicáveis.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para contato@naturallivip.shop. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Veja a página Cookies e Publicidade.

Contato

ATUAR DIGITAL LTDA, nome comercial NATURALLI, CNPJ 51.546.496/0001-34, com sede em R. Bento Gonçalves, 165 - Sala 702 - Centro - Torres/RS, CEP 95560-000. contato@naturallivip.shop · +55 (11) 4004-2812.